A Zachi Cosméticos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os clientes e usuários da nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar e realizar compras em nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao utilizar nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes dados:
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Nome completo;
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CPF;
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E-mail e telefone;
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Endereço para entrega e cobrança;
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Dados de pagamento (processados por plataformas seguras);
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Informações de navegação, como IP, localização aproximada e páginas acessadas.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar pedidos, pagamentos e entregas;
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
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Entrar em contato sobre status de pedidos, trocas ou suporte;
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Melhorar a experiência de compra na loja virtual;
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Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário.
3. Pagamentos e Segurança Financeira
Os dados de pagamento são processados por plataformas de pagamento terceirizadas e seguras, que seguem padrões de segurança e criptografia. A Zachi Cosméticos não armazena informações sensíveis como números completos de cartões de crédito.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
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Empresas de pagamento;
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Transportadoras e serviços de entrega;
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Autoridades legais, quando exigido por lei.
A Zachi Cosméticos não vende nem comercializa dados pessoais.
5. Armazenamento e Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:
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Acesso aos seus dados;
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Correção de informações incompletas ou incorretas;
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Exclusão dos dados, quando aplicável;
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Revogação do consentimento.
As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento informados no site.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da loja virtual, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8. Alterações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na loja virtual da Zachi Cosméticos.
